5 Cách rèn luyện sự điềm tĩnh và làm chủ mọi tình huống

Bạn có thể nghe khiển trách mà không cảm thấy khó chịu không? Bạn có thể thất bại mà không nản lòng không? Bạn có thể cười với người khác khi chính bạn bị chọc ghẹo không? Bạn có thể giữ vững tinh thần khi mọi thứ đang đi sai hướng không? Bạn có thể nói trước đám đông mà không cảm thấy bối rối và căng thẳng không? Bạn có thể giữ bình tĩnh trong trường hợp khẩn cấp không?.

Tất cả những người giỏi lãnh đạo đều có thể tự tin nói có.

Chính sự điềm tĩnh sẽ giúp ta làm chủ mọi tình huống. Nhà lãnh đạo giỏi thường là người chủ động luyện tập để có được sự điềm tĩnh này.
Không ai mong đợi những học sinh lớp 12 phải thật điềm tĩnh, đặc biệt khi họ đang ngồi chờ nhận bằng tốt nghiệp, trước cha mẹ và bạn bè.

Nhưng họ nên điềm tĩnh một chút.

Gần đây tôi đã vô cùng ngạc nhiên khi nhìn thấy một nhóm học sinh hoàn toàn thiếu phẩm chất này. Và khi nhìn lại buổi tối hôm đó, tôi rất tiếc vì đã không nói cho họ biết về nó, họ cần nghe về nó hơn là nghe bài diễn thuyết tốt nghiệp của tôi.

Và những người lớn còn tệ hơn cả học sinh. Hiệu trưởng của trường cứ cử động liên hồi. Thành viên của hội đồng trường rõ ràng là không thoải mái trong trang phục của bà ấy. Thủ quỹ của trường thì hết nhìn lên trần nhà thì lại lén nhìn xuống phía khán giả.

Hai người điềm tĩnh duy nhất là một em nữ sinh và vị trưởng ban giám hiệu nhà trường.

Trong một tình huống khác, tôi có quen một anh chàng luật sư. Anh ta là một luật sư giỏi nhưng lại thiếu sự điềm tĩnh. Khi mọi thứ trở nên khó khăn hoặc như thể vụ kiện diễn ra không đúng như dự đoán của mình, anh ta sẽ vô cùng bối rối. Anh ta bắt đầu lo lắng đến mức mọi người xung quanh cảm thấy không thoải mái với sự hiện diện của anh ta.

Trong lúc đàm phán, các luật sư phe đối lập thường nhanh chóng nhận thấy và lợi dụng điểm yếu này của anh. Họ đưa ra quan điểm khiến anh ta khó chịu cho đến khi anh ta hoàn toàn mất kiểm soát.

Cuối cùng, nhờ đủ thông minh để nhận ra mình cần làm gì đó để cải thiện tình hình, anh luật sư quyết định thay đổi. Dưới đây là 5 điều anh ta đã làm.

1. Nghĩ về người khác.
Những học sinh tốt nghiệp ở trên kia chỉ nghĩ về bản thân họ. Anh chàng luật sư thì nghĩ quá nhiều về việc thắng một vụ kiện có ý nghĩa như thế nào với mình, thay vì xem xét những gì mà luật sư bên đối lập đang thực hiện.

Ta sẽ có được sự điềm tĩnh khi bớt quan tâm đến bản thân và để ý đến người khác nhiều hơn.

Ví dụ, chàng luật sư trẻ tuổi của chúng ta giả vờ để ý đến người khác tại tòa bằng cách đếm số nếp nhăn trên mặt một luật sư khác trong buổi điều trần. Lúc trước anh ta lo lắng và gõ lên bàn, nhưng bằng cách nghĩ về người khác, anh vẫn giữ được sự điềm tĩnh. Nghĩ về người khác, dù chỉ là về một chuyện nhỏ, cũng giúp một người quên đi bản thân và trở nên điềm tĩnh hơn, nhờ đó não bộ có thể hoạt động tốt hơn mà không bị cản trở vì nỗi lo lắng.

Nhà lãnh đạo giỏi có uy với người khác vì họ cảm thấy người lãnh đạo này đang nghĩ về họ.

Nếu bạn đề nghị mang đồ giúp người khác và đối phương trả lời là "không", hãy chấp nhận ý kiến của họ. Nếu bạn của bạn thật sự muốn trả tiền cho bữa ăn của hai người, hãy chấp nhận và bày tỏ lòng biết ơn của mình. Đừng suy nghĩ quá phức tạp.

Người biết chấp nhận sự việc sẽ tiến xa hơn so với người làm ngược lại, vì họ biết khéo léo nghĩ về người khác.

2. Chạm vào bùa hộ mệnh.
Một trong những tổng biên tập quan trọng nhất của tờ báo chúng tôi gần đây bị đưa ra trước hội đồng chính phủ, Ông biết các luật sư sẽ cố gắng làm mọi thứ để khiến ông mất bình tĩnh trước hội đồng.

Ông quyết tâm giữ bình tĩnh trước những lời buộc tội gay gắt, vì vậy ông đã dùng bùa hộ mệnh. Ông không phải là người mê tín và cũng không tin vào huyền thuật, song ông biết lá bùa sẽ giúp ông bớt lo lắng.

Lá bùa chỉ là một mảnh giấy nhỏ. Trên đó ông ghi: "Bình tĩnh. Đừng hoảng loạn. Hãy mỉm cười."

Những biểu tượng tinh thần bí mật kiểu này đóng vai trò như một cố vấn đáng tin cậy thì thầm với ta những lời động viên và đưa ra những lời khuyên đúng đắn.

Biểu tượng tinh thần mà chàng luật sư trẻ lựa chọn là bản sao những điều cần lưu ý do một luật sư nổi tiếng gửi cho anh. Anh ta kẹp bản sao vào giữa hai tờ giấy và mang theo trong ví. Khi nhìn vào đó, cảm giác gần gũi cũng đủ để nhắc anh ta bình tĩnh.

3. Uốn lưỡi bảy lần trước khi nói.
Người điềm tĩnh thường suy nghĩ một ngày hoặc một tuần trước khi nói ra điều quan trọng. Họ lên kế hoạch cho những việc khẩn cấp có thể xảy ra và cách thức đối phó với nó. Khi chuyện đó xảy ra, họ vẫn có thể an tâm vì đã chuẩn bị mọi thứ chu toàn.

Những lời nói được suy nghĩ kỹ lưỡng có thể giúp chốt đơn bán hàng. Những người bán hàng biết vận dụng điều này thường chuẩn bị những lời nói khéo léo nhất cho những tình huống không hay xảy ra.

Khi người ta giận dữ, bối rối hoặc mất bình tĩnh, họ nói mà không suy nghĩ. Dưới áp lực, họ có thể nói ra những điều sau này khiến họ phải hối hận, hoặc đơn giản là họ trở nên lắp bắp.

Cách xử lý vấn đề này là gì? Hãy nói chuyện một cách chậm rãi. Suy nghĩ thật kỹ khi gặp tình huống căng thẳng. Những người nói chậm rãi thường suy nghĩ trước những gì mình định nói. Trước khi nói tiếp, họ dừng lại một lúc để suy nghĩ và sắp xếp các ý. Và họ tránh dùng những tiếng "ờ" , "à" , v.v.

Người nói chuyện có suy nghĩ trước sau hiếm khi mất đi sự điềm tĩnh. Lời khuyên vẫn luôn đúng từ trước đến giờ là “Uốn lưỡi bảy lần trước khi nói."

4. Chậm lại và hít thở sâu.

Khi mất bình tĩnh, người ta thở gấp. Hơi thở của họ ngắn. Tuy nhiên điều này không có nghĩa là những người này mất bình tĩnh vì bị thiếu không khí.

Nó có nghĩa là việc chủ ý theo dõi hơi thở trong lúc căng thắng sẽ giúp giữ ta bình tĩnh. Tôi biết được cách ứng dụng thú vị của kỹ thuật này qua một người đàn ông đã 3 lần xin sếp tăng lương. Lần nào anh ta cũng thở dốc và tỏ ra sợ hãi khi đề cập đến vấn đề này. Đến lần thứ 4, anh ta buộc mình chậm lại và hít thở sâu, để kiểm soát lại bản thân và tình huống trước mắt. Cuối cùng anh ta được tăng lương.

Anh chàng luật sư trẻ tuổi nói vui rằng đây là “hệ thống làm mát" hơi thở, vì nó giúp anh ta sảng khoái.

Khi bạn bắt đầu lên giọng, bạn sẽ dần mất bình tĩnh. Hãy hít thở sâu hai lần và tránh lên giọng. Thông thường trong cuộc thảo luận, ta hay bắt chước người khác, và khi người kia bắt đầu lên giọng thì ta cũng bắt đầu làm theo. Nhưng thật ra đó là lúc ta nên chậm lại. Nhiều cuộc thảo luận đã kết thúc trong bầu không khí căng thẳng kể từ lúc âm lượng của các giọng nói tăng lên.

Một điều khá quan trọng nữa là các cuộc họp nên diễn ra ở nơi yên tĩnh. Nếu xung quanh quá ồn ào đến mức mọi người phải lên giọng ngay từ đầu cuộc họp, thì đó là một tình huống nguy hiểm có thể khiến nhiều người mất bình tĩnh.

Nếu bạn là một người bán hàng, hãy tìm một nơi yên tĩnh để trao đổi với khách hàng.

Nếu bạn là lãnh đạo, hãy xây dựng một văn phòng yên tĩnh, nơi bạn có thể nói về những bất bình, sự điều chỉnh lương bổng và các vấn đề khó khăn khác mà không cần lên giọng.

5. Thảo luận về các vấn đề.
Cảm giác bất an luôn lẩn khuất sau sự thiếu điềm tĩnh. Nó có thể bắt nguồn từ sự lo lắng, hồi hộp về một vấn đề nào đó.

Bốn phương pháp ở trên có thể giúp làm giảm các biểu hiện này nhưng không thể giải quyết tận gốc vấn đề. Muốn làm được điều đó, ta phải xóa bỏ cảm giác bất an.

Những người đã kết hôn thường điềm tĩnh hơn người còn độc thân, đang ly thân hoặc đã ly dị. Họ có thể thảo luận các vấn đề với nhau, ngoại trừ những vấn đề mà họ gây ra cho nhau.

Đây là một lý do vì sao hôn nhân nên được xây dựng dựa trên nhiều yếu tố chứ không chỉ vì ta mê đắm đối phương. Bạn không nên lấy một người chỉ vì họ có vẻ thu hút, mà nên xem xét chuyện kết hôn chỉ sau khi trò chuyện với họ về những vấn đề nghiêm túc và có được cách giải quyết.

Những nỗi thất vọng, nỗi lo lắng, cơn giận bị đè nén khi bùng nổ sẽ nhấn chìm sự điềm tĩnh. Khi những nỗi lo âu này được giãi bày với một người quan tâm đến ta, gánh nặng sẽ được chia sẻ, khó khăn có thể được giải quyết.

Việc chia sẻ vấn đề với người mà bạn tin tưởng là giải pháp tốt cho nhiều vấn đề cá nhân. Thông thường, một người lớn tuổi, nhiều kinh nghiệm hoặc hiểu biết hơn sẽ là người mà bạn nên tìm đến.

Một số người có khả năng giải quyết vấn đề bằng cách tự vấn bản thân. Ví dụ, một nhân viên văn phòng trẻ thất vọng vì thành quả làm việc của mình không được đánh giá cao. Anh ta muốn phàn nàn chuyện này với sếp, và vì nghĩ mình nên chuẩn bị tốt trước khi gặp sếp, anh ta đã viết ra các ý kiến, phân tích vấn đề mình đang gặp phải, các chính sách không phù hợp của công ty và lợi thế của mình.

Đó là một danh sách dài và nó đã giúp anh suy nghĩ chín chắn trước khi tìm đến sếp. Anh kinh ngạc khi phát hiện ra mình đã cảm thấy tích cực hơn nhiều sau khi chuẩn bị cho cuộc thảo luận. Thấy rằng nếu mọi thứ đúng như những gì anh đã viết ra thì tình hình sẽ tự chuyển biến theo hướng tốt lên, thế nên anh quay trở lại làm việc một cách đầy nhiệt huyết và với một thái độ điềm tĩnh.

Tác giả: Brett McKay.